Fortuneo, la banque en ligne du Crédit Mutuel Arkéa : ce qu'elle propose, daté

Fortuneo, filiale de quelle banque ? Identité et garanties

Fortuneo n’est pas une société mais une marque commerciale. L’établissement qui tient votre compte est Arkéa Direct Bank, société anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 89 198 952 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 384 288 890, dont le siège est à la tour Trinity, à Courbevoie. Arkéa Direct Bank appartient au groupe Crédit Mutuel Arkéa, qui compte 4,7 millions de sociétaires et clients selon la brochure du 06/08/2026. Fortuneo, lancée en 2000, annonce « plus d’un million de clients », un chiffre qu’elle ne date pas.

Les mentions légales de fortuneo.fr, lues le 15/10/2026, détaillent trois statuts :

• banque, avec un agrément délivré par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) ;
• prestataire de services d’investissement pour la transmission et l’exécution des ordres de bourse et la tenue des comptes-titres, la négociation et la conservation étant confiées à ProCapital ;
• courtier en assurance, immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 07 008 441 : Fortuneo distribue l’assurance vie Fortuneo Vie et le Fortuneo PER, gérés par Suravenir, l’assureur du groupe.

Les dépôts sont couverts par le Fonds de garantie des dépôts et de résolution jusqu’à 100 000 € par client et par établissement ; les titres relèvent d’un mécanisme distinct, expliqué sur notre page la garantie des dépôts du FGDR. En cas de litige, le médiateur compétent pour les produits bancaires est celui du Crédit Mutuel Arkéa, et celui de l’AMF pour la bourse.

Le compte Fortuneo et ses trois cartes

Le compte s’ouvre en individuel ou en joint, avec une ou deux cartes. La brochure du 06/08/2026 ne facture ni la tenue de compte, ni la commission d’intervention, ni le virement SEPA fait en ligne (5 € s’il est fait autrement), ni le chéquier commandé en ligne ; les virements instantanés sont gratuits, selon la page du compte. Le compte demande d’être majeur et de détenir déjà un compte bancaire en France ; un nouveau client verse 50 € à l’ouverture par le site, et rien s’il ouvre son compte avec une Fosfo dans l’application. Les étapes et les pièces demandées sont détaillées sur la page ouvrir un compte chez Fortuneo, et chaque ligne de frais, y compris celles qui sont payantes, sur la grille tarifaire de Fortuneo.

La carte bancaire Fortuneo : Fosfo, Gold, World Elite

Les trois cartes sont des CB Mastercard. Aucune n’est gratuite sans condition : chacune demande un usage minimal chaque mois.

Source : conditions tarifaires de Fortuneo au 06/08/2026, page 4. Les retraits au distributeur ne comptent pas comme paiement.

Les paiements et retraits dans une autre monnaie que l’euro ne supportent aucune commission de Fortuneo avec ces trois cartes, hors frais éventuels du propriétaire du distributeur. Une carte rangée au tiroir toute l’année coûterait 36 € (Fosfo), 108 € (Gold) ou 200 € (World Elite) : c’est notre estimation, pénalité mensuelle ou trimestrielle multipliée sur douze mois. La Welcome de BoursoBank, elle, est gratuite sans condition d’utilisation pour les cartes commandées depuis le 27/02/2026, une différence détaillée dans Fortuneo face à BoursoBank. Pour aller dans le détail de chaque carte : la carte Fosfo et la Gold de Fortuneo.

Épargne : Livret +, Livret A, LDDS

Le Livret + est le livret maison, non réglementé : 1,80 % brut par an (taux de base en vigueur au 01/10/2026, modifiable par Fortuneo), dès 10 € et jusqu’à 10 000 000 €, intérêts soumis au prélèvement forfaitaire unique de 31,4 % en 2026. Pour une première ouverture faite du 08/10/2026 au 08/12/2026, il sert 5,5 % brut pendant 3 mois sur les versements jusqu’à 100 000 €, puis revient au taux de base. Le calcul de ce que cela rapporte vraiment est sur la page le Livret + de Fortuneo.

Fortuneo tient aussi le Livret A et le LDDS, au taux réglementé fixé par l’État, identique dans toutes les banques : 1,7 % net d’impôt depuis le 01/08/2026 pour le Livret A, dont le plafond est de 22 950 € (service-public.gouv.fr). Un Livret + Enfant existe pour les mineurs.

Bourse : PEA et compte-titres

Fortuneo propose le compte-titres, le PEA (versements plafonnés à 150 000 €) et le PEA-PME (225 000 €, plafond commun avec le PEA), sans droits de garde ni frais de tenue. Trois tarifs de courtage sont au choix : Starter (premier ordre du mois jusqu’à 500 € à 0 €, puis 0,35 %), Progress (4,90 € jusqu’à 3 000 €) et Trader Pro (9,50 € jusqu’à 10 000 €). Un ordre de 1 000 € sur Euronext coûte 3,50 € au tarif Starter ; Trade Republic facture 1 € par ordre. Les offres datées, les frais annexes et les plafonds sont détaillés sur le PEA de Fortuneo. Investir en bourse comporte un risque de perte en capital.

Assurance vie et PER

Fortuneo Vie, assuré par Suravenir, ne prélève rien à l’entrée, sur les versements, sur les arbitrages ni à la sortie ; les frais de gestion annuels sont de 0,60 % sur le fonds en euros Suravenir Rendement 2, de 3 % au plus sur le fonds Suravenir Opportunités 2 et de 0,75 % sur les unités de compte en gestion libre (0,85 % sous mandat). Le contrat s’ouvre dès 100 € en gestion libre et 300 € sous mandat. Les rendements 2025 des deux fonds en euros, leurs conditions et leurs garanties sont sur la page Fortuneo Vie, frais et fonds en euros. Le Fortuneo PER prélève 0,50 % par an sur les unités de compte en gestion libre et 0,70 % sur le fonds en euros ; un transfert sortant avant 5 ans coûte 1 % du capital transféré (brochure du 06/08/2026). Les unités de compte présentent un risque de perte en capital.

Crédit immobilier

Fortuneo prête de 80 000 € à 2 000 000 €, sur 7 à 25 ans, à taux fixe, pour un achat dans le neuf (hors construction) ou dans l’ancien, un rachat de crédit ou une soulte, à des salariés ou à des professions libérales résidents fiscaux en France. L’apport doit couvrir au moins 10 % du projet hors frais, sauf pour un rachat. Il n’y a pas de frais de dossier, ni d’indemnités de remboursement anticipé sauf si le prêt est repris par un autre établissement (brochure du 06/08/2026, page crédit immobilier lue le 15/10/2026). Fortuneo n’affiche aucun taux et nous n’en reprenons aucun. Un prêt personnel de 1 000 € à 60 000 €, sur 6 à 84 mois, est proposé aux seuls clients, accordé par Younited. Le fonctionnement d’un prêt immobilier est expliqué dans le crédit immobilier pas à pas.

Fortuneo et les professionnels : pas de compte pro

Fortuneo l’écrit dans sa FAQ : son compte courant « n’est pas accessible aux professionnels ou aux personnes morales (auto-entrepreneurs, SCI, syndics…) ». Un micro-entrepreneur doit donc tenir son activité ailleurs. Seul le compte-titres peut être ouvert par une personne morale.

Toute la gamme de Fortuneo, datée

Les offres du moment, datées

Fortuneo change ses offres de bienvenue toutes les quelques semaines ; les montants « jusqu’à 250 € » ou « 260 € » que l’on croise désignent ces opérations temporaires. Au 15/10/2026 :

• opération FTN1026, du 01/10 au 01/11/2026 : 160 € pour une première ouverture avec une Gold, ou 50 € avec une Fosfo, après 5 paiements en 90 jours, plus 20 € pour une première ouverture de Livret + et 80 € pour une première mobilité bancaire, soit 260 € au plus ; dossier complet à faire parvenir au plus tard le 15/11/2026 ;
• BIENVENUEFTO, offre permanente depuis le 20/09/2022 : 80 € avec une Gold, 30 € avec une Fosfo, après 5 paiements en 90 jours ;
• Livret + à 5,5 % brut pendant 3 mois pour une première ouverture jusqu’au 08/12/2026 ;
• Fortuneo Vie : 200 € pour 2 000 € versés jusqu’au 31/10/2026 (code BIENVENUE200), puis 100 € pour 1 000 € (100AVECFTO) ;
• Fortuneo PER : 150, 300 ou 500 € selon le versement initial, jusqu’au 23/12/2026 (FTOPER2026) ;
• bourse : 0 € de courtage sur une sélection d’ETF Amundi jusqu’au 31/12/2026, 100 ordres offerts le premier mois et frais de transfert remboursés.

Pour les offres liées au compte, le compte et la carte doivent être gardés au moins un an, sous peine de reprise de la prime. Aucune de ces offres ne se cumule avec le parrainage, sauf les deux offres bourse (100 ordres, frais de transfert) : la comparaison chiffrée est sur la page parrainage ou offre de bienvenue chez Fortuneo.

Accès et contact

L’espace client s’ouvre depuis le site fortuneo.fr (bouton « Espace client ») ou depuis l’application Fortuneo pour iPhone et Android ; ne vous connectez jamais par un lien reçu par SMS ou par e-mail, et lisez que faire en cas de fraude si un message vous paraît suspect. Le service client répond au 02 98 00 29 00, un numéro non surtaxé : tous les numéros publiés par la banque, avec leurs horaires, sont sur la page les numéros du service client de Fortuneo. Pour une lecture critique, faits à l’appui, voir notre avis sur Fortuneo.