Avis sur Monabanq : des comptes au forfait et la note publique la plus haute

Avis sur Monabanq : ce que disent les chiffres

Monabanq est la banque en ligne du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, installée à Villeneuve-d’Ascq. Elle a fait un choix à contre-courant de ses concurrentes : un prix fixe chaque mois, carte comprise, au lieu d’une gratuité soumise à conditions. En bref :

• Ses forces : aucune condition de revenus, d’usage ni d’encours, un prix connu d’avance, des paiements sans frais dans le monde avec toutes les formules, un service client joignable par des numéros gratuits, la note publique la plus haute des banques en ligne de notre relevé.
• Ses limites : un coût annuel de 46,80 € à 144 € quand d’autres banques en ligne descendent à 0 €, une commission d’intervention facturée au plafond légal, une gamme d’épargne et de bourse peu documentée, pas de crédit immobilier.

Les points forts, datés

• Aucune condition pour ouvrir ni pour garder le prix. Ni revenus minimums, ni encours, ni nombre de paiements : le prix affiché est celui que vous payez, même un mois sans opération.
• Des paiements sans frais dans le monde entier, dans l’EEE comme en dehors, avec les trois formules.
• Une montée en gamme lisible : l’Uniq ajoute l’assurance des moyens de paiement et 25 retraits gratuits par an hors EEE ; l’Uniq+ supprime tous les frais à l’étranger, virements internationaux compris.
• Des numéros gratuits pour le service client et pour les nouveaux clients.
• Une offre de bienvenue jusqu’à 280 € relevée le 14/10/2026, sans date de fin publiée, dont 80 € liés à la mobilité bancaire (repris si la domiciliation n’est pas gardée 12 mois) et 60 € de fidélité au 13e mois sous condition de détenir deux autres produits.

Les limites : un compte payant

• Le prix fixe a un coût : 46,80 € par an en Pratiq+, 72 € en Uniq, 144 € en Uniq+ avec la Visa Premier. À usage égal, une banque en ligne gratuite sous condition coûte 0 € à qui remplit cette condition.
• Une commission d’intervention au plafond légal : 8 € par opération et 80 € par mois, quand plusieurs banques en ligne la facturent 0 €.
• Des services comptés en Pratiq+ : trois remises de chèques par trimestre, puis 2 € par remise ; un dépôt d’espèces par trimestre dans les distributeurs du Crédit Mutuel, du CIC et de Cash Services, puis 9 €.
• Un compte inactif facturé : 30 € par an sur un compte sans opération à votre initiative depuis 12 mois.
• Ni crédit immobilier ni grille de bourse relevés sur le site au 15/10/2026 : seuls prêt personnel et crédit renouvelable figurent dans la navigation.

Pour qui, et pour qui pas

Monabanq correspond à qui préfère un prix fixe et prévisible à une gratuité qui dépend de l’usage, à qui n’a pas de revenus réguliers et veut quand même une carte à débit immédiat ou une Visa Premier, et à qui voyage souvent avec l’Uniq+. Elle correspond moins à qui utilise sa carte chaque mois et pourrait payer 0 € ailleurs, ou à qui cherche un crédit immobilier ou une bourse détaillée chez sa banque. Ces profils sont généraux : seul le guide de tarification de la banque fait foi.

Avis sur l’Uniq+ et la Visa Premier

L’Uniq+ coûte 9 € par mois avec sa carte Visa, et 12 € avec la Visa Premier, facturée 3 € de plus. En échange, elle rend gratuits les retraits partout dans le monde, les virements internationaux et la commission de change, et inclut des services facturés dans les autres formules (refabrication de carte, recherche de documents, opérations faites par le service client). La Visa Platinum reste disponible en option à 9 € par mois. À titre de repère, la carte Gold de Fortuneo est à 0 € avec un paiement par mois, mais exige 2 200 € de revenus nets mensuels ou 10 000 € d’épargne chez Fortuneo (brochure du 06/08/2026), quand l’Uniq+ n’exige rien. Les cartes Visa Premier comparées rangent ces offres par coût annuel.

Le compte joint Monabanq

Les trois formules existent en compte joint, avec les mêmes cotisations mensuelles affichées (page compte joint lue le 15/10/2026). Le guide du 01/10/2026 facture la deuxième carte Visa 2 € par mois ; la page du compte joint met en avant une deuxième carte offerte, sous des conditions datées que nous n’avons pas pu rattacher à une offre en cours. Demandez la règle applicable avant d’ouvrir. Les conditions des autres banques figurent sur le compte joint, banque par banque.

Monabanq et les professionnels

Le compte PratiqPro, à 10 € par mois, n’est plus commercialisé d’après le guide du 01/10/2026. Monabanq présente une offre pour les auto-entrepreneurs sur une page dédiée, dont nous n’avons pas relevé le prix. Le compte rémunéré Rentabilis, sans carte ni chéquier, figure toujours dans le guide ; ses titulaires sont exclus de l’offre boostée du livret d’épargne.

Les notes publiques datées

Note de 4,5/5 sur Trustpilot, relevée le 14/10/2026 (12 336 avis). comparonslesbanques.com ne vérifie pas que ces avis émanent de clients de la banque.

C’est la note la plus haute des cinq banques en ligne de notre relevé à cette date, devant BoursoBank (4,4) et loin devant BforBank (3,0). La note est celle d’une plateforme privée, ouverte à tous : elle n’est pas un indicateur réglementaire, et aucune banque ne publie de taux de réclamation qui permettrait de la croiser.

Les alternatives à Monabanq

Pour ne rien payer sous condition d’usage, comparez avec notre avis sur BforBank, dont la carte d’entrée reste à 0 € avec une opération par mois mais dont la note publique est la plus basse de notre relevé ; Fortuneo, partenaire de ce site, applique la même logique avec sa carte Fosfo, et sa note Trustpilot était de 3,6/5 sur 18 146 avis le 14/10/2026. Si l’absence de condition de revenus est votre critère, voyez les comptes sans condition de revenus. Pour l’épargne, le classement des livrets range les taux de base. L’identité de la banque et ses offres sont sur la fiche de Monabanq, et son programme sur la page parrainage Monabanq.

Notre méthode d’avis

Cet avis applique à Monabanq les mêmes critères qu’aux autres banques : frais du quotidien, conditions d’accès, gamme de cartes, épargne et bourse, service client et médiation, notes publiques datées. Chaque constat vient d’un document de la banque ou d’une page publique, daté et cité dans les sources. Nous ne donnons pas de note maison et ne citons aucun témoignage. La méthode est détaillée dans Comment nous classons.